Return And Exchange

🚩 রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ নীতিমালা – Gear Exhibit BD

✅ আমরা ডেলিভারির পর ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রদান করে থাকি।

1️⃣ পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
2️⃣ এক্সচেঞ্জের জন্য পণ্য প্রথমে নিজ খরচে আমাদের ঠিকানায় পাঠাতে হবে।
3️⃣ অর্ডার নম্বর, প্যাকেট ও সকল ট্যাগ সংযুক্ত থাকা বাধ্যতামূলক।
4️⃣ আমরা পণ্য গ্রহণ করে যাচাই করার পর তথ্য সঠিক হলে এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
5️⃣ ভুল প্রোডাক্ট, ভুল সাইজ (আমাদের পক্ষ থেকে), অথবা ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটির ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য।
6️⃣ পণ্যের সকল ট্যাগ, প্যাকেজিং ও আনুষঙ্গিক সামগ্রী অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।

📌 আমাদের পরামর্শ:

অর্ডার করার আগে সাইজ চার্ট দেখে সঠিক সাইজ নির্বাচন করুন।

পণ্য গ্রহণের সময় ভালোভাবে চেক করুন এবং প্রয়োজনে আনবক্সিং ভিডিও সংরক্ষণ করুন।

🏷️ এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে না যদি:

✖ গ্রাহক নিজে ভুল সাইজ নির্বাচন করেন

✖ পণ্য ব্যবহৃত, ধোয়া বা নষ্ট করা হয়

✖ ট্যাগ বা প্যাকেজিং খুলে ফেলা হয়

✖ কাস্টম নাম, নম্বর বা বিশেষ প্রিন্ট করা জার্সি হয়

✖ ডেলিভারির ৩ দিনের পরে এক্সচেঞ্জের আবেদন করা হয়

✖ রঙ বা ডিজাইনে সামান্য স্ক্রিন ও বাস্তব ছবির পার্থক্য থাকে

⚠️ নোট:

আমাদের ভুলে ভুল পণ্য বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পাঠানো হলে এক্সচেঞ্জের সকল খরচ আমরা বহন করবো। অন্যান্য ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।